Monday, January 31, 2011

What a month

有種預感今年將是year of 奧客
從去年12月以來,和Chez陸續接到幾個難搞的客人

遇到乾脆不囉嗦的客人當然是最好的情況
付款快又沒什麼特別意見

最近遇到的可以說是一種挑戰,不管是在收款還是訂做
原本當初能夠想到的還要不簡單
好處是可以繼續發掘一些不足的地方
反之則是花了許多的時間做溝通但卻不一定能夠達到實質上的回報

作為管理者與銷售的角色,有時真的會想要放棄一個訂單
因為有太多難以配合的要求,又覺得那樣過於現實

2月到了,要好好想想今年的目標
還有這些客人的應對之道

2 comments: